1. Definities

1. Opdrachtnemer: Diallo Steigers & Bouw, gevestigd te ’s-Hertogenbosch.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die werkzaamheden of diensten afneemt van Opdrachtnemer.
3. Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk.
4. Diensten: alle werkzaamheden en leveringen op het gebied van steigerbouw, dakbedekking, dakrenovatie, gevelrenovatie en -reiniging.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk niet aanvaard.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtnemer de opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt.
3. Alle door Opdrachtnemer opgegeven termijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

4. Prijzen en betaling

1. Prijzen zijn exclusief btw en eventuele reis- en transportkosten, tenzij anders aangegeven.
2. Facturering vindt plaats conform de in de offerte vermelde betalingsvoorwaarden.
3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op de in de factuur vermelde wijze. Bij overschrijding is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1 % per maand.

5. Uitvoering van de werkzaamheden

1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, conform de geldende veiligheidsnormen en – waar van toepassing – ARBO- en VCA-richtlijnen.
2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle benodigde voorbereidingen en toestemmingen (bijv. vergunningen) tijdig zijn getroffen.

6. Oplevering en acceptatie

1. Na voltooiing van de werkzaamheden zal Opdrachtnemer Opdrachtgever in de gelegenheid stellen tot (beperkte) inspectie.
2. Opdrachtgever dient eventuele gebreken binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te melden.
3. Bij gebreken zal Opdrachtnemer deze binnen redelijke termijn kosteloos herstellen, tenzij sprake is van normale slijtage of onjuist gebruik.

7. Klachtenprocedure

1. Klachten over facturen of de uitvoering van werkzaamheden meldt u binnen 14 dagen na factuurdatum of oplevering per e-mail of schriftelijk aan Opdrachtnemer.
2. Wij streven ernaar binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk te reageren.

8. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of bedrijfsschade.
3. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van Opdrachtnemer.

9. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van partijen onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
2. In geval van overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Is de overmachtssituatie naar verwachting langer dan drie maanden, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

10. Duur en beëindiging

1. Opdrachtnemer kan een overeenkomst onmiddellijk en zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen bij beëindiging van de bedrijfsvoering, beslaglegging of surseance van betaling bij Opdrachtgever.
2. Beëindiging ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting voor reeds verrichte werkzaamheden.

11. Privacy en gegevensbescherming

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Privacyverklaring op https://dseb.nl/privacy.
2. Opdrachtnemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in ’s-Hertogenbosch.

13. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden of de verwerking van uw opdracht kunt u contact opnemen met:

• Diallo Steigers & Bouw
• Adres: Dr Ariënsstraat 16, 5213 VT ’s-Hertogenbosch
• Telefoon: 06 11 99 03 20
• E-mail: [email protected]

Verise: Mei 2025